Résumé
positive

93.7%

(164 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

4%

(7 avis)

Nombre d'avis : 175

negative

2.3%

(4 avis)

Frais de port
rating

Beaucoup trop cher !

Réponse:

Cher client,

Les frais de port sont établis par nos transporteurs en fonction du poids de nos produits, et ceux-ci sont malheureusement très lourds (galets, recharges sachets et bidons). Nous avons sélectionné les transporteurs qui proposent les meilleurs tarifs et services. 

La conjoncture actuelle est sans précédent et, dans ce cadre économique très particulier, nous avons choisi de ne pas augmenter le prix de nos produits. Nous sommes fortement impactés par la hausse des coûts (énergie, matières premières, main d'œuvre) et nous avons décidé de répercuter cette hausse uniquement sur certains frais de port en point relais (de 0,30 cts à 1,50 €)

Sachez que nous faisons tout notre possible pour maintenir le prix et la qualité de nos produits et un prix de vente acceptable et abordable, tout en prenant en compte les coûts supplémentaires que nous rencontrons.

Restant à votre disposition.

L'équipe Seko

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