Résumé
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Note moyenne : 9.5/10

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Nombre d'avis : 163

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Nulle
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Colis non et pas de retour du vendeur
Article non réceptionné
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La point relais était fermé lorsque je suis venu récupérer le colis. Je suis revenu le lendemain matin mais le colis n'était déjà plus là. Cela fait bientôt 2 mois que j'ai payé et je n'ai toujours pas été relivré ou remboursé. Je ne suis pas près de racheter chez Seko / Sodepac.

Réponse:

Cher client,

Après vérification de votre suivi de colis, il s'avère que celui-ci vous avait déjà été renvoyé à nos frais après un premier retour chez nous le 02/05.

Nous ne pouvons être tenu pour responsable, par 2 fois, du non-ramassage de votre colis. 

Votre commande a été annulée et remboursée. A ce jour nous n'avons toujours pas eu le retour du second colis.

Bien à vous,

L'équipe Seko-Humidité

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