site clair - rapidité d'envoi - baisse des frais de port -
LEVIS7810/05/2023
Boutique
Impeccable
Mika08/05/2023
Satisfait
Prix compétitifs et traitement rapide des commandes.
José29/04/2023
Seko
Serieux
Fioufiou28/04/2023
Très bien
Très bien
LouLou17/04/2023
Parfait
Tres bonne boutique en ligne
Disier
Didier16/04/2023
Parfait
Très bon site, accueil très aimable au téléphone. Les envois sont rapides et les emballages très soignés
Comtesse 15/04/2023
Service
Personnel très sympa
Gaby de Wattignies 03/04/2023
Bon produit mais gros bémol
Je pense qu'il n'est pas normal qu'un produit ne soit pas suivi alors qu'un client a investit dans des boitiers décoratifs assez coûteux. Je veux parler des box seko bag sans réservoir. Je n'arrive plus a trouver les recharges qui vont dedans. Au téléphone ils nous ont dit qu'ils étaient en rupture. Je n'ai jamais vu de rupture qui dure plus d'un an!!!!! A quand la vérité et que dois je faire de tous mes boîtiers où aucune recharge ne rentre?
Thierry01/04/2023
Réponse:
Cher client,
Nous comprenons votre déception de ne plus trouver de Sekobag depuis longtemps et nous en sommes désolés.
La rupture de longue durée est causée par la panne, la casse, puis le remplacement total de la machine de fabrication de ce produit.
Il s'agit là de notre meilleur produit, nous estimons son retour pour 2024.
Restant à votre disposition.
Bien à vous,
L'équipe Seko
O.K.
Rapide et à l'heure.
COLLOT29/03/2023
AGREABLE PERSONNEL
RIEN A AJOUTER PARFAIT
MIMI13/03/2023
Recharges anti humidité
Très satisfaite
Josy13/03/2023
Facile
Site simple et efficace, navigation aisée.
CH13/03/2023
absorbeurs
rapidité dans l'envoi.
walsh27/02/2023
port trop cher
le port est trop élevé par UPS. Pourquoi ne travaillez vous pas avec Chrono poste, mondial relais....??
bibi17/02/2023
Réponse:
Chère cliente,
Les frais de port sont établis par nos transporteurs en fonction du poids de nos produits, et ceux-ci sont malheureusement très lourds (galets, recharges sachets et bidons liquides). Nous avons sélectionné les transporteurs qui proposent les meilleurs tarifs et services.
La conjoncture actuelle est sans précédent et, dans ce cadre économique très particulier, nous avons choisi de ne pas augmenter le prix de nos produits. Nous sommes fortement impactés par la hausse des coûts (énergie, matières premières, main d'œuvre) et nous avons décidé de répercuter cette hausse uniquement sur certains frais de port en point relais (de 0,30 cts à 1,50 €)
Sachez que nous faisons tout notre possible pour maintenir le prix et la qualité de nos produits et un prix de vente acceptable et abordable, tout en prenant en compte les coûts supplémentaires que nous rencontrons.
Restant à votre disposition.
L'équipe Seko
Parfait
C'est clair
B.Moi 17/02/2023
Bon produit, frais de port trop eleves.
Bon produit, frais de port UPS trop eleves. Ne serait -il pas possible d'envisager aussi un emballage avec 18Kg pour beneficier des tarifs typemondial relay, chronopost,...?
tota17/02/2023
Envoi ultra-rapide
Réception ultra-rapide d'un colis bien emballé, avec un petit mot.
Helmi13/02/2023
Navigation aisée.
Site agréable à consulter et passages de commandes faciles. J'avais émis des réserves sur le choix de l'emballage trop fragile des produits pour un acheminement par transporteur à l'occasion de ma précédente commande. Les équipes de Seko en ont tenu compte dès la commande suivante et je les remercie d'être à ce point à l'écoute de leurs clients ????
Avis clients
96.9%
(63 avis)
Note moyenne : 9.7/10
3.1%
(2 avis)
Nombre d'avis : 65
0%
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Je pense qu'il n'est pas normal qu'un produit ne soit pas suivi alors qu'un client a investit dans des boitiers décoratifs assez coûteux. Je veux parler des box seko bag sans réservoir. Je n'arrive plus a trouver les recharges qui vont dedans. Au téléphone ils nous ont dit qu'ils étaient en rupture. Je n'ai jamais vu de rupture qui dure plus d'un an!!!!! A quand la vérité et que dois je faire de tous mes boîtiers où aucune recharge ne rentre?
Cher client,
Nous comprenons votre déception de ne plus trouver de Sekobag depuis longtemps et nous en sommes désolés.
La rupture de longue durée est causée par la panne, la casse, puis le remplacement total de la machine de fabrication de ce produit.
Il s'agit là de notre meilleur produit, nous estimons son retour pour 2024.
Restant à votre disposition.
Bien à vous,
L'équipe Seko
le port est trop élevé par UPS. Pourquoi ne travaillez vous pas avec Chrono poste, mondial relais....??
Chère cliente,
Les frais de port sont établis par nos transporteurs en fonction du poids de nos produits, et ceux-ci sont malheureusement très lourds (galets, recharges sachets et bidons liquides). Nous avons sélectionné les transporteurs qui proposent les meilleurs tarifs et services.
La conjoncture actuelle est sans précédent et, dans ce cadre économique très particulier, nous avons choisi de ne pas augmenter le prix de nos produits. Nous sommes fortement impactés par la hausse des coûts (énergie, matières premières, main d'œuvre) et nous avons décidé de répercuter cette hausse uniquement sur certains frais de port en point relais (de 0,30 cts à 1,50 €)
Sachez que nous faisons tout notre possible pour maintenir le prix et la qualité de nos produits et un prix de vente acceptable et abordable, tout en prenant en compte les coûts supplémentaires que nous rencontrons.
Restant à votre disposition.
L'équipe Seko
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