Avis clients

Résumé
positive

91.8%

(280 avis)

Note moyenne : 9.4/10

neutral

4.9%

(15 avis)

Nombre d'avis : 305

negative

3.3%

(10 avis)
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évaluation de la boutique
rating
super produit.mérite la note attribuée soit un 10sur 10
Sur site
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Bon accueil, rapide, emballage soigné
satisfait
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très bons produits que je recommande ça me permet de stocker mes armes de chasse et les cartouches en toute sécurité sans humidité. Un seul point noir: la société UPS en charge de la livraison, ils ne préviennent pas quand ils livrent il a fallu que je mène l'enquête pour savoir où était mon colis et de plus ce sont les seuls livreurs à ne pas livrer chez moi. c'est peut être la seule chose qui pourrait m'empêcher de commander à nouveau!
Colis "perdu" par le transporteur
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Colis "perdu" par UPS, et recherché par mes soins dans différents points relais. Plus d'une semaine pour récupérer mon paquet. Merci au personnel du service "suivi de commande" de Sodepac qui a été très réactif et m'a bien secondé dans les recherches, pour que cette vente se termine au mieux. Personnel très sympathique, au TOP.
Boutique
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Bien facile de navigation
Boutique
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Très facile d'accès
Ok
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Parfait
Diversité
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Bonne réactivité dans les envois info et matériel
Livraison
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Suivi de commande, emballage et livraison parfait
Professionnel et simpld d'utilisation
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Bonne présentation des produits, prix compétitifs
Recharge
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Parfait
expédition rapide mais conditionnement fragile
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Boîte en carton pour l'expédition bien trop faible pour 10 sachets 800g + 2 boîtes x 4 galets. Paquet arrivé défoncé, les sachets sont intacts (car mous) mais 5 des 8 galets ont été récupérés cassés en morceaux et en poudre.

Réponse:

Cher client,

Nous sommes désolés que votre colis ait été endommagé pendant le transport, malgré tout le soin apporté lors de la préparation de commande.

Pourriez-vous m'envoyer des photos du colis et des produits cassés afin que nous puissions remonter l'information au transporteur.

Dans l'attente de vous lire.

Bien cordialement,

L'équipe Seko-humidite.com

Intéressant
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Boutique découverte par hasard.
Pratique
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boutique en ligne simple et pratique, aucun souci de paiement ou de réception et bon suivi des commandes.
Parfait
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Envoi ultra- rapide et très bien emballé
SUPER
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Epédition rapide et soignée. Malheueusement le livreur a laissé le colis dans un autre dépôt relais. Pas cool !
Recharge 450 g
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Choix important de produits
Site parfait
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Site très facile d utilisation et un bon suivie
boutique
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bon accueil ; efficacité;
pas de suivi des produits
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impossible d'acheter des recharges pour les 5 SEKObox dans lesquelles j'avais investi il y a quelques années.

Réponse:

Cher client, 

Malheureusement, la production des SEKOBAG est suspendue depuis plusieurs années en raison de l’indisponibilité de la machine qui les fabrique.

C'est pour cette raison que vous avez des difficultés à en trouver en magasin et qu'ils ne sont plus en ligne sur notre site.

Comme produit alternatif, nous vous conseillons de tester notre autre absorbeur d'humidité sans rejet d'eau : le Sekodry : https://www.seko-humidite.com/320-10-absorbeurs-d-humidite-sekodry-absorbeur-ultra-150-gr-sans-crochet.html

Celui-ci est un peu plus grand que le Sekobag et vous ne pourrez donc pas le mettre dans les box, mais il est tout aussi efficace et sans risque de coulure. Il s'utilise de la même manière : le poser face imprimée contre la surface.

Une fois saturé, le Sekodry forme un bloc de gel mou et de couleur marron, il vous suffit de le jeter simplement à la poubelle.

Bien à vous,

L'équipe Seko

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