Résumé
positive

94.2%

(178 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

3.7%

(7 avis)

Nombre d'avis : 189

negative

2.1%

(4 avis)

acceuil
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bon acceuil
Site agreable
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Site bien fait
PARFAIT
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Livraison rapide avec suivi
boutique
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prés de ses clients , réactive, très professionnelle
Boutique
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Personnel sympa et service rapide
Un grand choix !
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Un grand choix de produit de qualité. Un excellent rapport qualité prix. Je recommande.
boutique sérieuse
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Je recommande ce fournisseur.
Très bonne boutique
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Un très bon rapport qualité/prix sur les produits en déstockage.
Super choix
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Choix de produit et tout est clair, je n'ai pas eu besoin de chercher longtemps...j' adore.. Merci
Navigation perfectible
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Pas toujours aisé de trouver le produit recherché Processus de commande fastidieux
Nickel
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Site internet où l'on trouve facilement les produits. Envoi rapide et soigné.
Absorbeur d'humidité
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Bonjour, Je trouve dommage d'avoir des promos intéressantes sur certains produits, et de proposer ensuite une livraison avec UPS qui est hors de prix. Ca gâche tout ! Pourquoi ne travaillez vous pas avec des transporteurs moins cher ? Cdlt

Réponse:

Chère client,

Les frais de port sont établis par nos transporteurs en fonction du poids de nos produits, et ceux-ci sont malheureusement très lourds (galets, recharges sachets et bidons liquides).

Nous avons sélectionné les transporteurs qui proposent les meilleurs tarifs et services. Vous travaillons déjà avec 5 prestataires : Colissimo, Mondial Relay, TNT, UPS, ainsi DB Schenker pour les +25kg et liquides.

La conjoncture actuelle est sans précédent et, dans ce cadre économique très particulier, nous avons choisi de ne pas augmenter le prix de nos produits. Nous sommes fortement impactés par la hausse des coûts (énergie, matières premières, main d'œuvre) et nous avons décidé de répercuter cette hausse uniquement sur certains frais de port en point relais (de 0,30 cts à 1,50 €)

Sachez que nous faisons tout notre possible pour maintenir le prix et la qualité de nos produits et un prix de vente acceptable et abordable, tout en prenant en compte les coûts supplémentaires que nous rencontrons.

Restant à votre disposition.

L'équipe Seko

Efficace
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Commande vite expédiée, suivi impeccable
Top rapidité.
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Rien à dire sur le délai de livraison. Un grand merci pour Claire qui a préparé ma commande. Bonne continuation à vous. Cordialement Eddie
Bravo
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Attrayante
Commande
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Bon suivi de la commande. Délais respecté
Déjà client.
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Commande facile et livraison rapide.
Très bien
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Facile d'accès
Lisibilité et réactivité.
rating
Navigation rapide et achat fluide.
absorbeurs
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dans l'attente des seko bags

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