Bonjour, une adresse a été indiquée et lors de la livraison c'est une autre adresse de livraison. Je suis obligé de me déplacer en voiture. Ce n'est pas normale. Cordialement
ABITTAN05/11/2024
Réponse:
Cher client,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience de livraison se soit mal déroulée. Nous ne pouvons malheureusement en être tenus pour responsables.
Le locker que vous aviez initialement choisi était peut-être saturé, ce qui explique que le transporteur ait dû livrer à un autre point relais.
Bien cordialement,
L'équipe Seko
Boutique en ligne
Navigation claire et fluide sur le site de vente en ligne. Grand merci pour la grande qualité de vos produits et le très grand soin apporté à la confection des colis !
July05/11/2024
df
impossible de récuperer ma livraison
pat01/11/2024
Réponse:
Cher client,
J'ai appelé UPS jeudi soir suite à votre appel, ils devaient vous envoyer les codes de retrait du locker dans les 48h. Cela a t-il été fait ?
Bien à vous,
L'équipe Seko
Super
Bon produits et service client au top
Sj5130/10/2024
Entreprise à connaître
Livraison très rapide et entreprise française qui travaille vec un ESAT, très belle collaboration
Chtijey27/10/2024
maison sérieuse
très bons produits de qualité
SYLVAIN26/10/2024
sachet neutre
rien à dire
seko202426/10/2024
Excellent
Choix facile
Caliméro6424/10/2024
boutique intéressante a priori
Je ne pourrai me prononcer que lorsque j'aurai confirmation de l'efficacité de ce que j'ai acheté.
Nemaille23/10/2024
livraison UPS
Pas satisfaite d'UPS qui me relance le 23.10 pour 1 colis retiré dans le relais vapeur verte 24590 le 19.10 sans signature. C'est chronophage ! et je trouve les frais de port 1 peu chers. Les relances d'UPS m'agacent ! Seko devrait choisir d'autres prestataires de livraison en relais.
malou7023/10/2024
TB
Sérieux et rapide
chris21/10/2024
Seko
Aucun commentaire
BOS20/10/2024
Clair et facile
La boutique est bien conçue et il est facile de trouver le produit adapté à l'utilisation.
Patdu6418/10/2024
Boutique
Choix important
GÉGÉ17/10/2024
Lot de 24 recharges génériques de 1kg
Dommage que l'emballage ne soit pas à la hauteur du coût du transport et ait laisser échapper discrètement deux recharges.
Jean17/10/2024
Réponse:
Cher client,
Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé en mauvais état, malgré le soin apporté lors de la préparation de commande.
Pouvez-vous m'envoyer une photo du carton endommagé ? Il manquait des produits ?
En vous remerciant.
Bien cordialement,
L'équipe Seko
Bien
Bien
Mat
Marc15/10/2024
CHANGEMENT DE REFERENCE
JE N AI PAS TROUVE LES PK0036 comme l'an dernier
OBELIX15/10/2024
Réponse:
Cher client, ce produit a été arrêté. Afin d'obtenir la même surface d'absorption, vous pouvez utiliser le Sekodry Twin qui fait 2x150g.
Bien à vous,
L'équipe Seko
A voir si ma demande de SAV est prise en compte
Envoi rapide, à voir le SAV
Tuxy15/10/2024
Compétent
Chacune de mes commandes est traitée avec rigueur et rapidité. Un coup de chapeau à toute l'équipe ????
Commandes toujours livrées en un temps record.
Avis clients
92.2%
(377 avis)
Note moyenne : 9.4/10
4.6%
(19 avis)
Nombre d'avis : 409
3.2%
(13 avis)
Bonjour, une adresse a été indiquée et lors de la livraison c'est une autre adresse de livraison. Je suis obligé de me déplacer en voiture. Ce n'est pas normale. Cordialement
Cher client,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience de livraison se soit mal déroulée. Nous ne pouvons malheureusement en être tenus pour responsables.
Le locker que vous aviez initialement choisi était peut-être saturé, ce qui explique que le transporteur ait dû livrer à un autre point relais.
Bien cordialement,
L'équipe Seko
impossible de récuperer ma livraison
Cher client,
J'ai appelé UPS jeudi soir suite à votre appel, ils devaient vous envoyer les codes de retrait du locker dans les 48h. Cela a t-il été fait ?
Bien à vous,
L'équipe Seko
Pas satisfaite d'UPS qui me relance le 23.10 pour 1 colis retiré dans le relais vapeur verte 24590 le 19.10 sans signature. C'est chronophage ! et je trouve les frais de port 1 peu chers. Les relances d'UPS m'agacent ! Seko devrait choisir d'autres prestataires de livraison en relais.
Dommage que l'emballage ne soit pas à la hauteur du coût du transport et ait laisser échapper discrètement deux recharges.
Cher client,
Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé en mauvais état, malgré le soin apporté lors de la préparation de commande.
Pouvez-vous m'envoyer une photo du carton endommagé ? Il manquait des produits ?
En vous remerciant.
Bien cordialement,
L'équipe Seko
JE N AI PAS TROUVE LES PK0036 comme l'an dernier
Cher client, ce produit a été arrêté. Afin d'obtenir la même surface d'absorption, vous pouvez utiliser le Sekodry Twin qui fait 2x150g.
Bien à vous,
L'équipe Seko
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